WAS UNSERE KUNDEN SAGEN.

Über die Sozialagentur Nordwürttemberg

 

Familie S, Schwäbisch Gmünd: 26.03.2020

Mit unserer Betreuungskraft waren wir sehr zufrieden. Sie konnte sich auf unsere 92-jährige zu Betreuende gut einstellen und konnte die Bedürfnisse gut erkennen und erfüllen. Frau Schmid hatte einen sehr großen Bewegungsdrang und diesem wurde durch die Betreuungskraft nachgekommen. Sie waren oft 3-4 Stunden spazieren. Die häuslichen Arbeiten, Einkaufen, Waschen, Kochen, Putzen wurden gut durchgeführt. Die Körperpflege und Hygiene wurden gut gemacht. Ihr Deutschkenntnisse waren gut und wir waren beruhigt, da Frau S. in guten Händen war.


 

Petra F., Schwäbisch Gmünd: 15.01.2020

Die Betreuung durch die Sozialagentur Nordwürttemberg kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen.

Das Team ist sehr kompetent, zuverlässig und freundlich und geht auf sämtliche Wünsche und Anforderungen immer hervorragend ein. Die Betreuerinnen meiner Oma waren großartig und haben Ihr einen schönen Lebensabend im eigenen Zuhause ermöglicht, dafür sind wir sehr dankbar.


 

Familie V. Waldstetten: 20.12.209

Wir waren mit Ihrem Service sehr zufrieden.

Die Pflegekraft hat ihre Aufgaben sehr gut erledigt. Bei Bedarf werden wir uns sicher wieder an Sie wenden. Wir können Ihren Service nur weiterempfehlen.


 

Harald K., Oberstenfeld: 02.12.2018

Olena B. war immer freundlich und ausgeglichen, behandelte meinen Mann aber auch mit der nötigen Konsequenz. Die Hausarbeiten erledigte sie gründlich, was bedingt durch unseren Graupapagei auch aufwändig ist. Sie kochte gern und lecker, wollte auch Neues ausprobieren z.B.: Schwäbische Gerichte, die wir dann zusammen zubereitet haben. Sie kaufte sehr preisbewusst ein. Auch spricht Sie sehr gut die deutsche Sprache. Sie hat meinen Mann sehr gut versorgt, so dass ich beruhigt in die 3-wöchtige Reha gehen konnte. Wir planen, dass Olena nächstes Jahr im September wieder im Rahmen der Verhinderungspflege zu uns kommt. Auch die Agentur war für uns flexibel – von den Terminen und immer gut erreichbar.


 

Andreas W., Aalen: 14.12.2019

Wir waren äußerst zufrieden mit der Betreuung durch Herrn Geiger und seinem Team sowie der Auswahl der Betreuungskraft. Preise und Leistung top! Vielen Dank an die Sozialagentur Nordwürttemberg!


 

Ralf H. Moosburg: 01.11.2019

Die Agentur war sehr hilfsbereit und hat sehr schnell und gut auf unsere Wünsche und Probleme reagiert. Wir sind sehr zufrieden mit der Agentur und können diese nur weiterempfehlen. Vielen Dank für Ihre Hilfe!


 

Familie B., Aalen: 06.2019

Die Zusammenarbeit mit der Sozialagentur Nordwürttemberg fand immer in einer angenehmen und professionellen Weise statt. Die Mitarbeiter/-innen waren immer bemüht, die Anforderungen und Wünsche für unsere Angehörige zu bearbeiten und zum Wohle unserer zu pflegenden Mutter zu erfüllen. Selbst bei aufgetretenen Schwierigkeiten wurde eine schnelle Lösung, die für alle Beteiligten zufriedenstellend was, gefunden. Wir würden bei einer erneut benötigten Betreuungsperson wieder auf die Sozialagentur Nordwürttemberg zurückgreifen und bedanken uns auf diese Weise für die tolle geleistete Arbeit, besonders bei Frau Wetzel, die immer eine angenehme und freundliche Ansprechpartnerin war.


 

Familie B., Adelmannsfelden: 11.2020

Frau Genowefa P. war bei uns vom 29.09.2020 bis 27.11.2020.

Sie betreute meinem Vater, der unter fortgeschrittener Demenz leidet, in der Zeit, in der meine Mutter zur Knieoperation und anschließender Reha nicht anwesend war.

Wir waren mit Frau P. sehr zufrieden. Sie ist äußerst zuvorkommend und ging sehr gut mit meinem Vater um. Auch der Umgang mit uns Angehörigen war jederzeit freundlich und tadellos. Von Anfang an konnte sie sich in die Gegebenheiten und die neue Umgebung sehr gut einfinden. Ihr Einatz war jederzeit vorbildlich. Es gelang ihr den Tagesablauf meines Vaters absolut strukturiert zu gestalten. Sie trat, wenn nötig resolut aus und konnte sich ihm gegenüber auch durchsetzen, was ich als sehr wichtig empfand. Ihre Sprachkenntnisse sind so ausreichend, dass wir und gut mit Ihr verständigen konnten. Des Weiteren bemühte sie sich auch mehr Deutsch zu lernen. Alles in allem waren wir sehr zufrieden! Ich denke wir hätten es nicht besser treffen können. Dafür möchte ich ihr, auch im Namen meiner Mutter, ganz herzlich danken.

Sollten wir nochmals jemanden zur Betreuung eines Angehörigen benötigen, so würden wir uns freuen Frau P. wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Wir wünschen ihr für die Zukunft alles Gute und viel Erfolg bei ihrer schwierigen Arbeit.


 

Familie S., Aalen: 12.2020

Die Sozialagentur Nordwürttemberg vermittelte uns (trotz Corona) innerhalb kürzester zeit eine Betreuungskraft deren Anforderungsprofil genau zu dem passte, wie wir unsere Mutter beschrieben haben. Eugenija ist (war) eine geduldige, sehr intelligente Frau, die an allen für sie unbekannten großes Interesse zeigte und es unbedingt lernen wollte. Sie legte größten Wert auf Ordnung und Sauberkeit bei unserer Mutter wie auch bei sich selbst. Sie trat sehr bescheiden auf und war sehr bescheiden und sparsam im Umgang mit Geld und dem Kauf von Lebensmitteln. Wie besprochen sprach und verstand sie gut Deutsch, unsere Mutter verstand sich sehr gut mit Ihr. Die Abwicklung mit Ihrer Agentur war absolut unproblematisch. Wir hatten keinerlei Beanstandungen. 10 von 10 Punkten, Wir hatten Sie alle sehr ins Herz geschlossen und waren sehr traurig als sie wieder wegmusste. Ohne Eugenija hätten wie außerdem unsere Mutter nicht bis zum Ende daheim pflegen können.

Wir werden Sie auf jeden Fall weiterempfehlen, weil wir absolut nur positive Erfahrungen mit Ihnen gemacht haben. Angefangen vom Kontakt über die Abwicklung bis zur Beendigung.

Genauso auch Eugenija, die wir als Glücksgriff empfunden haben.

Falls sie noch Kontakt zu Ihr haben, dann sagen sie ihr bitte, dass wir sie nicht vergessen werden und oft von ihr sprechen und ihr sehr dankbar sind für all das was sie für unsere Mutter getan hat.

Vielen Dank dafür, sie haben damals sehr viel Druck von uns genommen.


 

Familie S., Aalen: 01.2021

Halina: Ist sehr freundlich und kompetent in der Pflege. Dies zeigt sich z.B.: in der Mobilisation der Pflegeperson und Anleitung zum Erhalt der Selbstständigkeit. Halina ist sehr selbstständig, führt den Haushalt sehr sauber. Kommunikation über SMS / E-Mail funktioniert gut. Wir waren sehr zufrieden mit ihrer Arbeit und können sie sehr weiterempfehlen.

Danuta: Ist sehr freundlich und kompetent in der Pflege. Geht sehr auf den bedarf der Pflegeperson ein, und macht regelmäßig lange Spaziergänge. Führt den Haushalt sehr selbstständig und sauber. Kommunikation über SMS und im Gespräch mit Hilfe von Übersetzungsprogramm hat gut funktioniert. Sprachkenntnisse haben sich im Laufe der Zeit immer mehr verbessert. Danuta ist absolut weiterzuempfehlen.


 

Familie B., Schwäbisch Gmünd: 03.2021

Ich war mit der Sozialagentur Nordwürttemberg sehr zufrieden. Ich konnte mich auf den reibungslosen Ablauf stets verlassen.Es war alles sehr gut organisiert. Es gab nie ein Anlass zur Beanstandung. Ich fühlte mich immer sehr gut betreut.Ich kann die Sozialagentur Nordwürttemberg jederzeit weiterempfehlen.